POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La protection de vos données personnelles est une priorité pour l’agence Aurezo. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site www.aurezo.fr :
- Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous pouvez être amené à nous fournir votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et toute autre information nécessaire à la gestion de votre demande.
- Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation, nous collectons certaines données via des cookies et autres technologies, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre comportement sur le site (pages visitées, temps passé, etc.).
2. Utilisation des données personnelles
Les données collectées sur notre site sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
- Vous fournir des informations sur nos services et offres.
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.
- Réaliser des statistiques de fréquentation pour mieux comprendre l’utilisation de notre site.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des justifications suivantes :
- Consentement : Pour les actions liées à l’envoi de newsletters ou pour l’utilisation de certains cookies, votre consentement est requis.
- Exécution d’un contrat : Lorsqu’il s’agit de répondre à une demande de prestation ou de devis.
- Intérêt légitime : Pour l’amélioration de nos services ou la gestion de la relation client.
4. Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne seront pas vendues, échangées ou louées à des tiers. Nous pouvons cependant être amenés à les partager avec des prestataires de services, tels que des hébergeurs, des outils de gestion de mailing ou des outils analytiques, dans le cadre de nos opérations courantes.
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Formulaires de contact : Vos informations seront conservées pendant 25 ans à compter du dernier contact.
- Cookies : Voir la durée de conservation spécifique dans la section dédiée aux cookies.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des informations incorrectes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans les limites des obligations légales.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées à un autre service. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
- Email : contact@aurezo.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, ou accès non autorisé.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des analyses de fréquentation. Vous avez la possibilité de paramétrer l’utilisation des cookies ou de les refuser via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si elle est importante, nous vous en informerons par email.
10. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
- Email : contact@aurezo.fr
- Téléphone :
Dernière mise à jour : septembre 2024